业务流程外包BPO

企业通过管理创新和流程优化，将一些重复性非核心业务(生产工序、业务流程或职能)外包给专业的供应商，以达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

一、岗位外包

企事业单位将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构，如员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员的补充、员工各类突发事件的处理、员工绩效管理等。

适合岗位外包的职位：

1、因人员编制限制而产生的岗位外包，如财务、行政、文秘、HR、IT等；

2、因单位某个岗位流动性较大，如保洁、司机、水电工等临时工作岗位；

3、因员工病假、工伤而产生的突发性岗位空缺；

4、因业务波动而产生的季节性的批量用工需求，如普工等基层岗位；

5、由中、短期项目而产生的阶段性用工需求。

二、生产作业外包

生产外包又称为制造外包，是以外加工方式将生产委托给外部优秀的专业化资源，达到降低成本、分散风险、提高效率、增强竞争力的目的，即是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务或加工方式外包给专业的、高效的服务提供商，以充分利用公司外部最优秀的专业化资源，从而降低成本、提高效率，增强自身的竞争力的一种管理策略。

三、招聘外包

招聘外包，即用人单位将全部或部分招聘、甄选委托给第三方的专业人力资源公司，专业的人力资源公司利用自己在人才资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成招聘工作的一种方式。