[ 信息发布:本站 | 发布时间:2024-10-19 | 浏览:90次 ]

公司外派员工乔婷，是一位酒店房务部主管。

她主要工作就是监督、指导、协调全部客房活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。负责客房的清洁、维修、保养，保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。

她还要管理好客房消耗品，制定客房预算，控制客房支出，并做好客房成本核算与成本控制等工作。提出年度客房、PA 等各部位各类物品的预算。制定人员编制、员工培训计划，合理分配及调配人力。检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。

同时她还要督促营销前厅部做好协调，控制好房态，提高客房利用率和对客的服务质量与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。配合工程部做好协调，完成客房的维修保养等工作。

经各方面考察推荐为2023年年度优秀员工，希望她在今后的工作中做好上传下达，协调好各部门之间的配合。